Politique

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. Dans le but de se conformer à la loi 25.

Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels

  • Prénom, Nom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins  pour réunir des informations vous concernant. Pour les clients inscrits à l’alerte déneigement. Ces mêmes informations sont aussi utilisées pour les notifications déneigement par l’entremise de la plateforme Flokon (*à ceux qui adhère au service). 

 

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire suivantes :

  • Formulaire de demande de soumission

Nous utilisons les renseignement ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations clients
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

  • Correspondance(facturation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations
  • Contact

 

Conservation des information

Nous conservons les données sur le même serveur que celui du site web. La durée de conservation varie selon le temps que ces clients sont abonnées à un de nos services. Pour ce qui est d’un non renouvellement de(s) service(s). Les données sont automatiquement supprimées sur tous les endroits de stockages lors des conceptions de trajets.      

 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaine fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire :

Courriel : info@nicodeneigement.com

 

Droits d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnels concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :

Courriel : info@nicodeneigement.com

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont concernés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Site web sécurisé par chiffrement SSL
  • Politiques de mot de passe strictes
  • Mises à jour et patchs de sécurité
  • Sauvegardes régulières
  • Réponse aux incidents et plan de récupération

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé de la province de Québec.